箸方 ＞ よくあるご質問
 
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- 全商品の早見表
※配合しているものには【○】を記載しております。
※ステロイドは配合しておりません。
| 商品名／成分 | アルコール （エタノール） |
オイル | 弱酸性 | 弱アルカリ性 | 中性 |
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| 美容クリーム |  |
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| 美容化粧液 | |
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| 薬用 美白クリーム | |
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| 薬用 美白化粧水 | |
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| うるおい美容マスク | |
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| じぇる | |
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| 日焼け止め化粧下地 | |
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| 唇うるおいクリーム | |
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| 手肌うるおいクリーム | |
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| 箸方クリーム （箱入り） |
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| 化粧落し | |
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| うるおい泡洗顔 | |
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| 透潤白 クリア石鹸 | |
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| うるおい石鹸 | |
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| 薬用 シャンプー 女子 |
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| 薬用 トリートメント 女子 |
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| シャンプー男子 | |
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| トリートメント男子 | |
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- 美容クリームについて
- スキンケアの順番で、どの段階で塗ればいいですか？
- 化粧水のあとにお使いください。
- 洗顔後このクリームだけで大丈夫ですか？
- お肌のうるおいには水分と油分があります。水分が少なくてみずみずしさが失われているお肌には、まず洗顔後化粧水をつけて、お肌に水分をなじませてから美容クリームの油分で与えた美容成分をしっかりとじこめて乾燥から守るお手入れをしてください。
- 化粧水等しなくてもこのクリームだけでも良いですか？
- クリームだけのご使用でも問題はありませんが、お肌をみずみずしく健やかに整え、乾燥などの外的刺激からお肌を守るために、化粧水の後に美容クリームを塗ることをおすすめします。
- 美容化粧液（化粧水）について
- お化粧の順番で、どの段階で塗ればいいですか？
- 朝晩、洗顔後のお肌にお使いください。
- しっとりしていますが、洗顔後これだけで大丈夫ですか？
- 美容化粧液はお肌の「うるおいの素」がおしみなく入っていますので、皮脂の分泌が活発な方や若い方であれば、この1本でお手入れが済むかもしれません。けれど、現在はどこに行っても建物の中はエアコンが効いていて乾燥していますので、もうひと手間、乾燥しやすい部分には美容化粧液のあと美容クリームをお使いください。
- クリーム等しなくてもこの美容化粧液（化粧水）だけでも良いですか？
- お肌の乾燥状態によって異なりますが、お肌に必要な水分と脂分を素早く補う美容液のような化粧水です。この美容化粧液（化粧水）だけで満足される方もいらっしゃると思います。ただし、よりしっとりさせたい方や、乾燥などの外的刺激からお肌を守るためにも、クリーム等を併せてご使用いただくことをおすすめします。
- 薬用 美白クリームについて
- 洗顔後このクリームだけで大丈夫ですか？
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お肌のうるおいには水分と油分があります。
水分が少なくてみずみずしさが失われているお肌には、洗顔後に化粧水をつけて、お肌に水分をなじませてから薬用 美白クリームで油分を補ってください。与えた美容成分をしっかりとじこめて乾燥から守る基本のステップを守りながらお手入れいただくことをおすすめします。
さらに、健やかで美しいお肌を目指すために、美容化粧液や美容クリームとの併用もおすすめいたします。
- べたつきますか？
- イヤなべたつきがなく、お肌に潤いを与えるしっとりしたタイプのクリームです。
- お化粧の上から塗っても大丈夫ですか？
- メイクがよれる可能性があるため、おすすめできません。
- 薬用 美白化粧水について
- お化粧の順番で、どの段階で塗ればいいですか？
- 朝晩、洗顔後のお肌にお使いください。
- 美容化粧液と併用できますか？
- 薬用 美白化粧水と美容化粧液を併用するときは、薬用 美白化粧水のあとに美容化粧液を美容液として気になる部分にお使いください。
- べたつきますか？
- 角質層に素早く浸透するさっぱりした化粧水ですので、イヤなべたつきはありません。
- 美容マスクについて
- 薬用 美白化粧水をマスクに染み込ませて使うのと、美容化粧液をマスクに染み込ませて使うのと、このマスクを使うのとでは、一番潤うのはどれですか。
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日焼けによるシミ・ソバカスが気になる方は「薬用 美白化粧水」をつけたあと「うるおい美容マスク」をお使いになることをおすすめします。
また、お肌のハリが気になる方は、「美容化粧液」をつけたあと「うるおい美容マスク」をお使いになることをおすすめします。
- 毎日使用してもいいですか？
- 毎日使用されても問題ありません。
- 使用後のマスクがもったいないので、しぼり出して体に化粧水をつけるように使用してもいいですか？
- お顔からはがしたあとすぐのマスクなら問題ありません。ただし、体にお使いになる場合は、マスクをたたんで、やさしく拭くようにご使用される事をおすすめします。
- じぇるについて
- 化粧水をしなくてじぇるのみでも良いですか？
- じぇるのみでも、ご使用いただけますが、特に乾燥しやすい方やキメが乱れ、かさついている方は、化粧水でお肌を均一に潤してからじぇるをご使用になることをおすすめします。
- 化粧下地に使えますか？
- ファンデーションの種類にもよりますが、化粧下地としてもご使用いただけます。
- 夜は、化粧水の後、じぇるだけでもいいですか？
- じぇるは、みずみずしい潤いを与えるじぇる状保湿クリームですので、化粧水の後、じぇるのみのご使用でも問題はありません。
- 日焼け止め化粧下地について
- お化粧の順番で、どの段階で塗ればいいですか？
- 朝のスキンケアの一番最後、メイクの前にお使い下さい。
- 化粧水の後、美容クリームとこれだけでいいですか？
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日中の紫外線からお肌を守る化粧下地機能を持った日焼け止めです。
朝のスキンケアの一番最後、メイクの前にお使い下さい。
- 寝る時に使用しても大丈夫ですか？
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日焼け止め化粧下地ですので、寝る前にご使用いただく必要はありません。
美容クリーム、薬用 美白クリームをご使用下さい。
- 唇うるおいクリームについて
- 口紅下地としても使えますか？
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はい、お使いいただけます。
唇のキメを整える機能もありますので、口紅をなめらかに均一につけることができます。
口紅下地としてお使いのときは、あまり厚ぼったくつけず、うすく均一にのばしてお使いください。
- 口紅の上から使えますか？
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はい、お使いいただけます。
透明タイプで唇表面にしっかりとどまり、つやを与えるためグロスのような効果が得られます。
- 寝る前に使っても大丈夫ですか？
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はい、無色・透明タイプですのでおやすみの前にお使いいただけます。
寝ている間の唇の乾燥を防ぎ、翌朝しっとりした唇に整えます。
- 手肌うるおいクリームについて
- 手以外の場所（顔や体）には使ってはいけませんか？
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乾燥しやすい、ひじやかかとにもお使いいただけます。お顔にも使用できますが、お肌にあわない場合はご使用をおやめください。
お顔用には「美容クリーム」「薬用 美白クリーム」をおすすめします。
- 夜に塗ってから就寝したいのですが、何か効果的な方法はありますか？
- 天然素材の通気性のよい清潔な手袋などをすると、ハンドパックをしたようにしっとりします。30分程度で充分ですので就寝前の時間を上手に使ってお手入れされることもおすすめします。
- 爪が弱いのですが、このハンドクリームは効果はありますか？
- 爪の状態にもよりますが、ハンドクリームを塗る際に手指をまんべんなくマッサージいただくことで血行がよくなり、爪の状態を健やかに保つことが期待されます。
- 箸方クリーム（箱入り）について
- 1個どれくらいで使い切りますか？
- 顔のみでしたら約1ヶ月〜1ヶ月半が目安になります。
- 箸方クリームは弱酸性ですか？
- 弱アルカリ性になります。
- 鉱物油は使用していますか？
- 使用していません。
- 化粧落しについて
- 化粧落しを使用した後、洗顔しなくてもいいですか？
- 化粧落し（クレンジング）はメイク製品の油性の汚れを溶かして落とすことを目的にしており、洗い流す際にほこりや皮脂の汚れもすっきり取り除くことができますが、化粧落しをご使用になったあと、ていねいな泡立て洗顔を行うことによって、より透明感のあるひきしまった素肌を目指しましょう。
- 拭き取りで使用してもいいですか？
- 洗い流すことによって、メイク汚れもお顔に残ったクレンジング料もすっきり落としますので、拭き取らず、皮膚温と同じ程度のぬるま湯（32度程度）で充分に洗い流していただくことをおすすめします。
- 洗い流しは必要ですか？
- はい、洗い流すことによって、メイク汚れもお顔に残ったクレンジング料もすっきり落しますので、拭き取らず、皮膚温と同じ程度のぬるま湯（３２度程度）で充分に洗い流していただくことをおすすめします。
- うるおい泡洗顔について
- 1個はどれくらいでなくなりますか？
- 目安として毎日顔のみお使いいただいて、約１ヶ月お使いいただけます。
- 1回あたりどれくらいの量を使用したらいいですか？
- 手のひらに、ポンプ２〜３プッシュをとり、ご使用ください。
- 全身使えますか？
- はい、全身にご使用いただけます。
- クリア石鹸について
- 薬用 美白化粧水と薬用 美白クリームを一緒に使ったほうが効果がありますか？
- 洗顔後に薬用 美白化粧水と薬用 美白クリームで、お肌にうるおいをしっかりと補い、肌に透明感を与えることが期待されます。
- 薬用 美白化粧水は美白効果があるのにクリア石鹸はなぜ美白効果はないんですか？
- 薬用 美白化粧水は薬用の化粧品として、メラニンの生成をおさえ、日焼けによるシミ・ソバカスを防ぐ効能効果が認められています。クリア石鹸は化粧品ですので、美白そのものの効能効果はあてはまりませんが、古い角質を洗顔によってやさしく取り除くことで肌に透明感を与えることが期待されます。
- 洗い上がりはさっぱり？しっとり？
- 個人差はありますが、しっとりした素肌に導きます。
- うるおい石鹸について
- 洗い上がりはさっぱり？しっとり？
- 個人差はありますが、しっとりした素肌に導きます。
- 化粧は落とせますか？
- メイク汚れは油性のものも多く含まれますので、正しく洗浄を行なう為にもメイク汚れは化粧落しで落とすようにしてください。
- ピーリング効果はありますか？
- ピーリングの効果はありません。キメの細かい泡がお肌の汚れや不要な角質をつつみこんでやさしく落とします。
- 薬用 シャンプー・トリートメント女子について
- 2度洗いをしたほうが良いですか？
- 髪の状態（ワックスを多用した後など）や、髪の毛の汚れが気になるときなどには、2度洗いしていただくことをおすすめします。
- 1本はどれくらいでなくなりますか？
- お1人様で毎日ご使用いただく場合、シャンプーは、約1ヶ月半〜2ヶ月、
トリートメントは、約1ヶ月が目安になります。
- 1回あたりどれくらいの量を使ったら良いですか？
- シャンプーは１〜２プッシュ程度（500円玉大）、トリートメントは髪全体にいきわたる 適度な量（500円玉大程度）をご使用ください。
→薬用 シャンプー・トリートメント女子のよくあるご質問はこちら
- シャンプー・トリートメント男子について
- 2度洗いをしたほうが良いですか？
- 特に2度洗いは推奨してませんが、髪の毛の汚れ、頭皮の汚れなどが気になるときには、2度洗いしていただくことをおすすめします。
- 1本はどれくらいでなくなりますか？
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お1人様で毎日ご使用いただく場合、シャンプーは、約1ヶ月半〜2ヶ月、
トリートメントは、約1ヶ月が目安になります。
- 1回あたりどれくらいの量を使ったら良いですか？
- シャンプーは１〜２プッシュ程度（500円玉大）、トリートメントは髪全体にいきわたる適度な量（500円玉大程度）をご使用ください。
- 通販について
- 注文確認メールが来ないのですが？
- メールアドレスのご記入ミスがあったか、もしくは迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
その際はお手数をおかけいたしますが、一度ご確認をお願い申し上げます。
もしメールが届いていない場合は、インターネット・お電話どちらかの方法で当方までご連絡ください。
- 商品はどれくらいで届きますか？
- 通常営業日15：00までのご注文は当日に出荷いたします。
商品到着には出荷から１〜５日ほどかかります。（お客様がお住まいの地域によって異なります。）
- 送料はかかりますか？
- 全国一律500円とさせていただいております。
また、商品合計金額（消費税込） が5,000円以上の場合、送料は無料とさせていただきます。